Comment louer sur Neighbrr : un guide étape par étape
Vous avez trouvé un objet à emprunter ? Voici exactement ce qui se passe, de la vérification de la disponibilité jusqu'au retour de l'objet, avec de vraies captures d'écran de l'application à chaque étape.
Étape 1 - Vérifier la disponibilité
Ouvrez n'importe quelle annonce et choisissez vos dates de début et de fin. Neighbrr affiche d'emblée le prix de location, les frais de service et le total à payer pour vos dates - la tarification dégressive signifie que les locations plus longues coûtent moins cher par jour. Appuyez sur Vérifier la disponibilité pour continuer, vérifiez vos dates et le total, puis appuyez sur Envoyer la demande pour l'envoyer au propriétaire.
Étape 2 - Envoyer une demande et attendre l'acceptation
Dès que vous envoyez une demande, le propriétaire est notifié et la voit sous forme de carte Demande de location dans votre conversation, avec trois options : approuver, refuser ou proposer des dates. Vous recevrez une notification dès qu'il répond. Rien n'est encore débité à ce stade.
Étape 3 - Payer en toute sécurité
Une fois que le propriétaire a accepté, appuyez sur Finaliser le paiement dans votre conversation. Vérifiez le récapitulatif de commande - prix de location, frais de service et total - choisissez Bancontact ou le virement bancaire, acceptez les conditions de paiement si on vous le demande, puis appuyez sur le bouton de paiement. Vous êtes redirigé en toute sécurité vers le prestataire de paiement de Neighbrr pour finaliser le paiement. Les fonds sont conservés en séquestre et ne sont libérés au propriétaire qu'une fois la location terminée sans problème.
Étape 4 - Confirmer la prise en charge
Une fois votre paiement sécurisé, convenez d'un lieu et d'une heure de prise en charge avec le propriétaire via votre fil de conversation. Quand vous avez l'objet en main, appuyez sur Confirmer la prise en charge (le propriétaire appuie de son côté sur Confirmer la remise). Cela indique à Neighbrr que la location est officiellement en cours et déclenche le compte à rebours du retour.
Étape 5 - Confirmer le retour
Une fois terminé, rendez l'objet et appuyez sur Confirmer le retour dans le même fil. La location est alors terminée et vous pouvez laisser un avis. Le propriétaire appuie ensuite de son côté sur Confirmer la réception.
Combien économisez-vous réellement en louant ?
Maintenant que vous savez comment fonctionne la location, il est utile de voir les chiffres. Acheter du matériel que vous n'utiliserez que quelques fois par an est rarement rentable - entre le prix d'achat et les années passées dans un placard, louer chez un voisin est presque toujours l'option la moins chère. Voici comment quelques catégories courantes se comparent :
| Objet | Prix d'achat | Location sur Neighbrr | Rentabilité |
|---|---|---|---|
| Perceuse | 80 € - 200 € | ~8 € / jour | 10+ jours de location |
| Nettoyeur haute pression | 150 € - 600 € | ~12 € / jour | Moins d'un an pour 2 utilisations/an |
| Tente de camping (4 personnes) | 100 € - 250 € | ~10 € / jour | 10 à 15 jours de location |
| Glacière de camping | 40 € - 120 € | ~5 € / jour | 8 à 24 jours de location |
| Tente de réception / barnum | 200 € - 600 € | ~25 € / jour | 8 à 24 jours de location |
| Système de sonorisation | 150 € - 400 € | ~20 € / jour | 8 à 20 jours de location |
Pour la plupart des gens, c'est tout le calcul : à moins d'utiliser l'objet plus d'une fois par mois, acheter revient à payer pour du stockage plutôt que pour de l'usage. Les cinq étapes ci-dessus vous montrent exactement comment en réserver un chez un voisin.
“Chaque étape est suivie dans une seule conversation - pas d'argent liquide, pas de suppositions sur qui a quoi.”
Si quelque chose ne va pas à un moment après le paiement, le bouton Signaler un problème dans votre fil de conversation ouvre un litige afin que l'équipe Neighbrr puisse vous aider à le résoudre.
